Coopercarga apresenta Case de sucesso ao cliente Aliança Navegação 2a714v

Por: Olíria Weber Locatelli 19 de Setembro de 2019     Aproveitar as ferramentas e os recursos tecnológicos para obter bons resultados é viável para as organizações e para os clientes. A filial Rio de Janeiro é um exemplo a ser seguido. A unidade foi escolhida pelo cliente Aliança Navegação para apresentar o Case de sucesso aos transportadores e demais públicos, sobre a utilização do sistema OpenTech, usado pela Coopercarga nas operações com esse cliente.    O Case foi apresentado nas dependências da Aliança, em Santos, SP, e a Coopercarga esteve representada pelo gerente regional, Claudio Galvan, pela gerente da filial Guarujá, SP, Priscilla Garcia Aguiar, pela gerente da filial Rio de Janeiro, Michele Feitoza, e pela supervisora, Danielle Bravim. Na ocasião, a equipe apresentou como utiliza, o a o, todas as ferramentas do sistema e registra todo o andamento da operação. Com isso, obtém aproveitamento total, ou seja, obtém 100% do índice de aplicação do sistema. O resultado disso é a melhora no atendimento das operações. “Tivemos a oportunidade de rear aos provedores de Santos os benefícios que o operador logístico obtém ao realizar a gestão adequada e, consequentemente, a grande melhora no nível de serviço que gera em nossas operações”, afirma, Michele.    A filial Rio de Janeiro realiza em torno de 25 carregamentos diários para a Aliança, já a de Guarujá faz em torno de 100 carregamentos diariamente, sendo o principal cliente da unidade. Conforme a gerente, a filial também utiliza o sistema OpenTech e está com 98% de aproveitamento de utilização do mesmo na operação com a Aliança. “Estamos prestes a alcançar também 100% de aproveitamento do sistema. Isso ainda não ocorreu em razão do volume de cargas e outros fatores, mas estamos nos emprenhando para isso, pois entendemos que o sucesso do sistema OpenTech é a utilização de todos os recursos e informações que o mesmo oferece”, afirma Priscilla. Sistema     OpenTech é o sistema contratado pela Aliança Navegação para o gerenciamento de frota com seus operadores logísticos. A Coopercarga, através das filiais de Rio de Janeiro e Guarujá, atende a Aliança e utiliza o sistema na operação. A unidade de Rio de Janeiro é a melhor, entre todos os operadores logísticos que operam com a Aliança, no aproveitamento da OpenTech. Além da apresentação do Case de sucesso para os transportadores, o mesmo será exposto para a diretoria da Aliança e nas unidades da empresa em outros estados. 4q1z16